Artikel 87 — Volvo V90 T8 (2020): “On Call service vereist” door On Call-module
Intro
Voertuig: Volvo V90 T8, bouwjaar 2020, Plug-in Hybrid
Deze V90 T8 gaf de melding “On Call service vereist”. Omdat de functie via een aparte communicatiemodule werkt, is de auto eerst elektronisch gediagnosticeerd.
Wat we zagen
- On Call servicemelding
- Diagnoseapparatuur nodig voor foutcodes/communicatie
- On Call-module als oorzaak vastgesteld
- Nieuwe module met software geïnstalleerd
Hoe merk je dit als bestuurder?
- On Call/app-functies werken niet correct
- Servicemelding blijft terugkomen
- Communicatiefout in voertuig
Wat is de oorzaak?
De On Call-module communiceert met meerdere voertuig- en onlinefuncties. In deze auto was de module zelf de noodzakelijke reparatie.
Onze aanpak in de werkplaats
- Voertuig uitgelezen met diagnoseapparatuur
- Communicatie en foutcodes gecontroleerd
- On Call-module vervangen
- Bijbehorende Volvo-software geladen/geconfigureerd
- Systeem opnieuw uitgelezen en getest
Praktische tip
Een moderne regelmodule vervangen is vaak pas compleet nadat de juiste software en voertuigconfiguratie zijn geladen.
Wanneer direct laten checken?
- On Call-melding blijft staan
- App kan auto niet bereiken
- Onlinefuncties vallen uit
Interne links
Bij deze V90 werd de storing opgelost door de On Call-module inclusief de noodzakelijke software te vervangen/programmeren.